数据面板
覆盖到什么程度
- 联赛体系
- 5
- 联赛与杯赛
- 42
- 球队档案
- 1200
每周跑一轮完整巡检，赛季密集期再加赛前核对。你翻到的球队战绩、联赛阶段和轮次，是跟着赛程一起往前挪的。
2019 年上线 · 赛场数据与设备帮助
球队资料要经得起对照，操作步骤要经得起新手走一遍
AK赛场从 2019 年起同时打理两摊事：一摊是把五大联赛体系里每支球队的战绩、赛程和阶段变化整理成能横向对照的数据面板；另一摊是把安卓手机和平板上的注册、筛选、重登、换机写成一步一步看得懂的说明。合作方关心资料能不能长期对得上，新用户关心第一次打开能不能自己走通。
31
服务覆盖省级行政区
86万
累计注册用户
12万
月活跃用户
为什么做数据台
一场球踢完，资料还得留在原地
看球的人常有这种体验：某支球队这赛季换了打法，成绩曲线也跟着变了，可等你回头想找上个阶段的数据做对照，资料已经散在各个地方。我们做这块数据面板，就是想让对照随时能翻回去——42 个联赛与杯赛、1200 支球队的战绩和赛程按同一个结构摆着，赛季一轮一轮往下走，名录不会推倒重来。
另一半是设备上的事。安卓机型多、屏幕尺寸杂，有人第一次装完找不到筛选入口，有人换了手机发现账号要重新登。这些事不大，但卡住的时候人是着急的。所以从 2019 年第一份帮助文档起，我们就把它当成正经产品在做：每一步都写清楚点哪里、会看到什么、下一步去哪儿。
阶段索引
六个阶段，从一份文档做到一套体系
按你关心的主题挑一条线看，年份标签在左侧竖排给出。
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2019 · 起步
第一份安卓端帮助文档上线
平台在当年上线，联赛资料以公开赛程为主整理，同步写出第一版安装与筛选说明，让新用户不用问人也能装好。
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2021 · 稳定版
稳定版发布，球队档案开始统一结构
球队与联赛资料改用同一套字段对照，赛季之间可以横着比，不用再自己换算轮次和阶段。
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2022 · 简体版
简体版新用户注册流程上线
注册路径压缩到几步之内，会员中心入口固定在查询页第二栏，后面找起来不用东翻西找。
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2023 · 换机季
设备迁移指引补齐换机场景
换机重登、通知权限、缓存清理三件事写成独立步骤，换手机的人照着做就能回到原来的状态。
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每周 · 巡检
数据面板保持每周一轮完整巡检
赛季密集期再加一轮赛前核对，确保你翻到的球队战绩和联赛阶段是跟着赛程往前走的。
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3.2 · 现在
帮助文档走到第 22 个版本
从第一版累计发布 22 个版本，当前 3.2 版补上的正是平板横屏筛选联赛的入口路径。
两条并行线
数据面板跟着赛季走，帮助文档跟着版本走
节奏不一样，但两边都得有人盯着：一边怕资料脱节，一边怕步骤过时。
帮助文档
按问题分五组找
- 累计版本
- 22
- 当前版本
- 3.2
内容按设备、账号、联赛筛选、数据对照、会员中心分成五组，看到哪一步卡住就去哪一组。图文步骤之外还配了短视频入口，3.2 版新加的是平板横屏下的联赛筛选路径。
团队与协作
38 个人，四种分工互相咬着
数据组把资料整理成能对照的结构，技术支持的 9 个人接下所有安卓机型和账号问题，内容运营把步骤写成看得懂的话，服务与合规盯着渠道和服务质量。把鼠标停在数字上，能看到每组具体在忙什么。
- 14 产品与数据 定字段、跑每周巡检、跟住赛季阶段变化
- 9 技术支持 接设备与账号问题，按邮件标题标签优先分派
- 8 内容运营 写帮助文档、更新图文步骤和短视频入口
- 7 服务与合规 排客服轮值、对接区域协作与合规事务
设备适配与服务原则
手机能走通，横过来也得能走通
同一套步骤，在手机竖屏和平板横屏上都会各走一遍再落笔。
安卓手机
筛选联赛、看球队对照、进会员中心，从头到尾一条路径，装完就能自己找过去。
平板横屏
3.2 版专门补上了横屏下筛选联赛的入口路径，屏幕横过来不用再摸索位置。
换机重登
重登、开通知权限、清一次缓存，三步走完就回到原来的状态。2023 年起这条线单独成篇。
客服邮箱工作日 9:00-18:00 有专员轮值；涉及设备与账号绑定的邮件，标题注明「AK赛场-设备/账号」会优先分派。
6
家区域赛事数据服务商
资料从哪来，我们说得清楚
我们和 6 家区域赛事数据服务商保持长期内容协作，来源以公开赛程、球队档案和合作方提供的数据为主。不同来源的赛季命名和轮次算法并不一样，我们先把这些差别理顺再放进面板，你翻的时候不用自己换算。
赛季中的版本更新、设备适配公告和联赛数据动态，会陆续发在赛场资讯里，想跟进节奏可以从那边看起。